AGBs (Allgemeine Geschäftsbedingungen)
1. Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Beratungs- und Kursleistungen sowie Online-Inhalte von Christina Prien, handelnd unter „beyondbaby“ (im Folgenden „Beraterin“), gegenüber Verbraucher:innen im Sinne des § 13 BGB (im Folgenden „Klient*in“). Mit der Terminvereinbarung bzw. Inanspruchnahme der Leistungen erklärt sich der/die Klient*in mit diesen AGB einverstanden.
(2) Die Leistungen umfassen insbesondere:
– Einzelberatungen zu Stillen, Babyschlaf und Beikost
– Stillvorbereitungskurse, Beikostkurse und weitere Elternkurse
– Mother balance Coaching (ressourcenorientierte Begleitung von Müttern)
(3) Abweichende Bedingungen des/der Klient*in werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich
zugestimmt.
2. Vertragsabschluss
(1) Die Buchung einer Beratung oder eines Kurses erfolgt über das Kontaktformular der Website, per E-Mail, telefonisch oder auf anderem vereinbarten Weg.
(2) Der Vertrag kommt zustande, sobald eine Terminbestätigung oder Buchungsbestätigung durch die Beraterin erfolgt.
3. Leistungsbeschreibung
(1) Die angebotenen Leistungen stellen eine fachliche Beratung dar. Sie ersetzen keine ärztliche, heilkundliche oder therapeutische
Behandlung.
(2) Es erfolgt keine medizinische Diagnostik, keine Therapie und keine Heilbehandlung.
(3) Die Beratung basiert auf aktuellem Fachwissen und wird individuell auf die jeweilige Familiensituation abgestimmt.
(4) Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet. Die Umsetzung der besprochenen Inhalte liegt in der Verantwortung der Kund:innen.
4. Abgrenzung zu Heilkunde und Therapie
(1) Die Leistungen im Bereich Stillen, Schlaf und Beikost dienen der Information, Orientierung und Begleitung.
(2) Bei gesundheitlichen Beschwerden des Kindes oder der Mutter wird ausdrücklich empfohlen, ärztlichen oder therapeutischen Rat
einzuholen.
(3) Die mother balance Begleitung stellt keine Psychotherapie dar und ersetzt keine Behandlung psychischer Erkrankungen. Bei Anzeichen einer Depression, Angststörung oder anderer psychischer Belastungen wird die Inanspruchnahme fachärztlicher
oder psychotherapeutischer Unterstützung empfohlen.
5. Mitwirkungspflicht
(1) Die Kund:innen verpflichten sich, alle für die Beratung relevanten Informationen wahrheitsgemäß und vollständig mitzuteilen.
(2) Empfehlungen und Impulse aus der Beratung erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen. Die Entscheidung über deren
Umsetzung liegt ausschließlich bei den Kund:innen.
6 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise auf der Website.
(2) Sofern nicht anders vereinbart, ist das Honorar nach der Beratung fällig. Nach der Beratung erhält der/die Klient*in eine Rechnung, die Zahlung ist innerhalb der Zahlungsfrist anzuweisen.
(3) Bei Kursen ist die Teilnahmegebühr im Voraus zu entrichten.
(4) Gerät der/die Klient*in in Zahlungsverzug, behält sich die Beraterin sich vor, Verzugszinsen gemäß gesetzlicher
Regelung zu berechnen.
7. Terminabsage und Ausfallregelung
(1) Vereinbarte Termine können bis 24 Stunden vor Terminbeginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden
(2) Bei Absagen innerhalb von weniger als 24 Stunden vor Terminbeginn oder bei Nichterscheinen wird das volle Honorar als Ausfallhonorar berechnet, sofern kein wichtiger Grund vorliegt
(3) Kann ein Termin seitens beyondbaby nicht stattfinden (z. B. Krankheit), wird ein Ersatztermin angeboten. Weitere Ansprüche bestehen nicht.
8. Online-Beratung
(1) Online-Beratungen finden über ein gängiges Videokonferenzsystem statt.
(2) Die Kund:innen tragen die Verantwortung für eine stabile Internetverbindung und geeignete technische Ausstattung.
(3) Eine Aufzeichnung der Sitzung erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung beider Seiten.
9. Haftung
(1) beyondbaby haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
(2) Für einfache Fahrlässigkeit haftet beyondbaby nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(3) Die Haftung für gesundheitliche Entwicklungen, die aus der eigenverantwortlichen Umsetzung von Empfehlungen resultieren, ist ausgeschlossen, sofern keine grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegt.
(4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
(5) Die Beratung erfolgt mit größter Sorgfalt, nach bestem Wissen und Gewissen sowie auf Grundlage aktueller fachlicher Erkenntnisse und bindungsorientierter Ansätze. Sie stellt keine medizinische, therapeutische oder heilkundliche Behandlung dar und ersetzt weder eine ärztliche Diagnose noch eine Therapie. Die Entscheidung über die Umsetzung der besprochenen Empfehlungen liegt in der eigenverantwortlichen Entscheidung der Klientin bzw. des Klienten. Ein konkreter oder bestimmter Erfolg kann nicht zugesichert werden.
10. Urheberrecht
(1) Sämtliche im Rahmen der Beratung oder Kurse bereitgestellten Unterlagen, Konzepte, PDFs oder Arbeitsmaterialien sind urheberrechtlich geschützt.
(2) Die Materialien sind ausschließlich zur privaten Nutzung bestimmt.
(3) Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung – auch auszugsweise – ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht gestattet.
11 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Weitere Informationen sind der separaten Datenschutzerklärung zu entnehmen.
12 Widerrufsrecht
(1) Verbraucher:innen steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
(2) Die Widerrufsbelehrung wird gesondert zur Verfügung gestellt.
(3) Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und die Kundin oder der Kunde zuvor ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.
13 Salvatorische Klause
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.